お見積りやスケジュールなど、卒業アルバムに関して
お客様からよくいただくご質問をまとめました。

キューズプラスの卒業アルバムについて

何冊から制作可能ですか？
5冊からご制作可能です。少部数でも安心・高品質の上製本（ハードカバー）仕上げの卒業アルバムです。
ページの数え方は？
卒業アルバムも本や雑誌のページの数え方と同じです。左とじの場合、ページを開いて左ページが1ページ目、右ページが2ページ目と数えます。つまり見開きで2ページ分となります。
遠方でも制作をお願いできますか？
原稿のやり取りや打ち合わせは、基本的にメール・FAX・お電話・郵送で進めさせていただきますので、全国からのご注文に対応可能です。対面の打ち合わせ等はなくても、卒業アルバムのご納品までスムーズに対応させていただいております。安心してご相談ください。

お問合わせ・お見積りについて

詳細が決まってなくてもお見積り可能ですか？
もちろん可能です。まずは「だいたい○冊～○冊くらいの予定」「こんな内容の卒業アルバムが作りたい」「予算は1冊○円」などとご相談ください。経験豊富なスタッフがお客様に合った制作内容をご提案させていただきます。
個人情報などのセキュリティ対策は大丈夫ですか？
キューズプラスではお問い合わせやご注文時に入力するお客様の個人情報(氏名、住所、電話番号など)は全て暗号化通信送信SSL(Secure Socket Layer)を行っておりますので安心してご利用いただけます。また、承った個人情報の取扱いには「プライバシーポリシー」をご覧ください。
「お見積りフォーム」から、卒業アルバムの見積り依頼をしましたが、自動返信メールが届きません。
「お見積りフォーム」「お問合せフォーム」の受付後、自動で返信メールをお送りしています。送信後24時間を経過しても自動返信メールが届かない場合は、下記の理由が考えられます。

◆Yahooメールなどのフリーメールをご利用のお客様
弊社よりお送りした返信メールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう場合がございます。大変お手数ですが、迷惑メールフォルダのご確認をお願いいたします。

◆携帯電話のメールをご利用のお客様
メール受信設定でドメイン拒否をされている場合は解除をお願いいたします。ご購入時に初期設定で拒否設定になっている場合もございますのでご確認ください。

◆メールアドレスの入力を間違えた場合
上記設定に問題がないにもかかわらず、自動返信メールが届かない場合、お客様に入力いただいたメールアドレスが間違っている可能性がございます。その際は下記までご連絡ください。

お電話の場合：06-6131-2205
FAXの場合：06-6131-2206
メールの場合：info@cues-plus.com

制作タイプについて

パソコンが苦手ですが大丈夫ですか？
もちろん大丈夫です。写真を専用台紙に切り貼りする「切り貼り」か、弊社デザイナーにおまかせいただく「オーダー制作」をおすすめいたします。
Photoshopが使えるので、自分でデータ作成したい。
その場合、セルフ制作の「データ入稿」となります。ベースデザインのデータCDがスタートセットに入っていますので、そのデータを使用してPhotoshopで自由にご制作ください。
ベースデザインを使わずに、まったくオリジナルでご制作いただく場合はCDの「無地データ」をご使用ください。
自分で制作する時間がありません・・・
弊社デザイナーにおまかせいただく「オーダー制作」をおすすめいたします。お写真・文字データを用意し、ベースデザインを選んで簡単なレイアウト指示をいただければ、後は弊社デザイナーがご制作いたします。

お申し込み・スケジュールついて

制作内容が決まってなくても申し込めますか？
もちろん申し込めます。ご制作内容（冊数やページ数、制作タイプなど）は、ご注文後も変更可能です。
申し込みの期限はありますか？
とくにございませんが、納品をお急ぎの場合は早めのお申し込みをおすすめいたします。早い方では、卒業の2年前から準備を始められるケースや、逆に卒業後にご制作を開始されるケースもございます。
原稿の締切日は？

セルフ制作の「切り貼り」「データ入稿」の場合、以下のスケジュールを目安にしてください。

◆ 3月納品の場合：12月下旬
◆ 卒業後（4月15日以降）納品の場合：納品日の約1.5か月前

スケジュールはページ数や冊数などによっても変わりますので、まずはお問合せください。
また「オーダー制作」の場合は、制作・校正のお時間をいただきますので、別途ご相談ください。

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