お問合せからご納品前までの流れと、卒業アルバム制作に関するよくあるご質問をまとめました。
お問合わせ
卒業アルバムのことなら、どんなことでもご相談ください。
資料請求（無料）もこちらからどうぞ。
お見積り
お申し込み
ご注文書を下の「ご注文書ダウンロード」からプリントアウトして下さい。
必要事項を記入・捺印の上、FAXもしくは郵送にてご返信下さい。
〒650-0024 神戸市中央区海岸通3-1-1 KCCビル4F
株式会社 キューズプラス宛
スタートセット発送（無料）・原稿作成
ご注文書の受付後、スタートセットを発送させていただきます。
原稿締切日までに卒業アルバムの原稿を作成し、弊社までご返送下さい。
- Ｑ.スタートセットって？
- Ｑ.原稿の締切日は？
校正
お支払い
お支払いは、原則的に銀行振込での前払いでお願いしておりますが、条件により変更可能です。
お気軽にご相談下さい。
代引き発送も承っております。
ご納品
ご入金が確認できましたら、ご指定場所に卒業アルバムをご納品させていただきます。
一括納品の場合は送料無料です。
個別配送も可能ですが、1件ごとに別途送料がかかります。
■キューズプラスの卒業アルバムについて
- DVDアルバムは制作していないのですか？
- 非常にたくさんのお問い合わせをいただくのですが、DVDアルバムのご制作は承っておりません。
大変申し訳ございません。10年、20年･･･と経って変わらない品質をお約束するため、紙製の卒業アルバムのみをご提供させていただいております。 - 何冊から制作可能ですか？
- 5冊からご制作可能です。少部数でも安心・高品質の上製本（ハードカバー）仕上げの卒業アルバムです。
- 遠方でも制作をお願いできますか？
- 原稿のやり取りや打ち合わせは、基本的にメール・FAX・お電話・郵送で進めさせていただきますので、全国からのご注文に対応可能です。対面の打ち合わせ等はなくても、卒業アルバムのご納品までスムーズに対応させていただいております。安心してご相談下さい。
■お問い合わせ・お見積りについて
- まだ何も決まってないし、どうしたらいいのかわかりません・・・
- 「卒業アルバムを作りたい」と思ったら、まずはメール・FAX・お電話でお問い合わせ下さい。
ご予算・制作方法・スケジュールなど、卒業アルバムに関することならなんでもOK。
経験豊富なスタッフがお答えいたします。資料請求・お見積りも無料ですので、お気軽にお申し付け下さい。 - 詳細が決まっていなくてもお見積り可能ですか？
- もちろん可能です。まずは「だいたい○冊～○冊くらいの予定」「こんな内容の卒業アルバムが作りたい」「予算は1冊○円」などとご相談下さい。
経験豊富なスタッフがお客様に合った制作内容をご提案させていただきます。 - ページの数え方がわかりません。
- 卒業アルバムも本や雑誌のページの数え方と同じです。左とじの場合、ページを開いて左ページが1ページ目、右ページが2ページ目と数えます。つまり見開きで2ページ分となります。
- 個人情報などのセキュリティ対策は大丈夫ですか？
- キューズプラスではお問い合わせやご注文時に入力するお客様の個人情報(氏名、住所、電話番号など)は全て暗号化通信送信SSL(Secure Socket Layer)を行っておりますので安心してご利用いただけます。
また、承った個人情報の取扱いには「プライバシーポリシー」をご覧下さい。
■制作について
- パソコンが苦手ですが大丈夫ですか？
- もちろん大丈夫です。写真を専用台紙に切り貼りする「切り貼り」か、弊社デザイナーにおまかせいただく「オーダー制作」をおすすめいたします。
- Photoshopが使えるので、自分でデータ作成したい。
- その場合、「データ入稿」となります。ご注文後にID・パスワードをお送りしますので、ダウンロードのページからベースデザインをダウンロードして、Photoshopで自由にご制作下さい。
もちろんベースデザインを使わずに、まったくオリジナルでご制作いただいてもOKです。 - 自分で制作する時間がありません・・・
- 弊社デザイナーにおまかせいただく「オーダー制作」をおすすめいたします。お写真・文字データを用意し、ベースデザインを選んで簡単なレイアウト指示をいただければ、後は弊社デザイナーがご制作いたします。
- スタートセットって？
- ご注文後にお送りするもので、既製箔押しやトビラのデザイン、その他必要書類が入っています。
スタートセットの内容は、ご制作内容によって変わります。
たとえば･･･
◆ 生地表紙→生地見本
◆「切り貼り」→切り貼りパック
◆「データ入稿」「オーダー制作」→ベースデザイン集
が入っています。 - オーダー制作の校正はどのように行うのですか？
- PDFをダウンロードして、チェックいただきます。また、校正の回数はとくに制限はございませんが、校正の回数が多ければ多いほどスケジュールが延びますのでご注意下さい。
■お申し込み・スケジュールついて
- 制作内容が確定してなくても申し込めますか？
- ご制作内容（冊数やページ数、制作タイプなど）は、ご入稿時まで変更可能です。
お申し込み時にまだ詳細がはっきりしない、または制作中に変更が生じた場合でも大丈夫です。 - 申し込みの期限はありますか？
- とくにございませんが、納品をお急ぎの場合は早めのお申し込みをおすすめいたします。早い方では、卒業の2年前から準備を始められるケースや、逆に卒業後にご制作を開始されるケースもございます。
- 原稿の締切日は？
- セルフ制作の「切り貼り」「データ入稿」の場合、以下のスケジュールを目安にして下さい。
◆ 3月納品の場合：12月下旬
◆ 卒業後（4月15日以降）納品の場合：納品日の約1.5か月前
スケジュールはページ数や冊数などによっても変わりますので、まずはお問合せ下さい。
また「オーダー制作」の場合は、制作・校正のお時間をいただきますので、別途ご相談下さい。
